Contactează-ne
Suntem aici să te ajutăm. Trimite-ne un mesaj și îți vom răspunde cât mai curând.
BizzLink
Conectăm cererea cu oferta
DBA SOFTWARE SRL | CUI: 47907260 | J35/1324/29.03.2023
Hebe 44, sc. A, apt. 5, Timișoara, Timiș 300776
Neplătitor de TVA conform art. 310 alin. (1) CF
Cum ajungi cel mai repede la un răspuns
Formularul de mai sus ajunge direct la echipa BizzLink și primești răspuns pe emailul de la care ne-ai scris, în zilele lucrătoare. Ca să nu aștepți degeaba, mai jos e ce putem rezolva de aici și ce se rezolvă mai repede din contul tău.
Probleme cu contul sau cu plata
Scrie-ne de pe adresa contului și spune-ne ce ai încercat deja. Pentru facturi, abonamente și rambursări avem nevoie de numărul facturii sau de data plății: cu ele răspundem dintr-o singură tură, fără schimb de emailuri.
Ești deja client și ai o problemă tehnică
Din cont ai secțiunea de suport, unde discuția rămâne legată de contul tău și vedem imediat contextul: ce licitație, ce ofertă, ce firmă. E mai rapid decât formularul public, pentru că nu trebuie să reconstituim cine ești.
Vrei să înțelegi cum funcționează platforma
Înainte de a scrie, aruncă un ochi pe ghidul de licitații și pe blog: acolo sunt explicate pas cu pas înscrierea în SEAP, documentele cerute la o ofertă, criteriile de calificare și greșelile care duc cel mai des la respingere.
Colaborări, presă și parteneriate
Ne poți scrie tot de aici. Spune-ne pe scurt cine ești și ce propui. Răspundem și când răspunsul e „nu acum", ca să nu rămâi în așteptare.
Întrebări frecvente
În cât timp primesc răspuns?
În zilele lucrătoare răspundem de regulă în aceeași zi sau în ziua următoare. Mesajele trimise în weekend intră la rând luni dimineață.
Pot suna în loc să scriu?
Preferăm scrisul, pentru că rămâne o urmă a discuției și putem verifica în cont exact ce s-a întâmplat. Dacă subiectul chiar cere o discuție la telefon, ți-o propunem noi în răspuns.
Am scris și nu am primit nimic. Ce fac?
Verifică folderul Spam și Promoții: răspundem de pe adresa noastră de contact, iar prima comunicare cu un domeniu nou ajunge uneori acolo. Dacă tot nu găsești nimic, trimite din nou de pe altă adresă și menționează adresa inițială.
Cum îmi șterg contul și datele?
Din Setări → Cont ai ștergerea contului direct în aplicație, cu confirmare. Nu ai nevoie de noi pentru asta. Dacă vrei doar să nu mai primești emailuri, dezabonarea e în subsolul fiecărui mesaj.
Cum raportez un anunț sau un utilizator suspect?
Scrie-ne cu linkul anunțului și, pe scurt, ce ți s-a părut în neregulă. Verificăm și, dacă se confirmă, retragem anunțul. Anunțurile raportate sunt tratate prioritar.